Soporte IT para empresas
Brindamos servicios de soporte IT, mantenimiento preventivo y resolución de incidentes para empresas. Nuestras prestaciones de soporte IT incluyen la instalación y mantenimiento de estaciones de trabajo, equipamiento de red y servidores, administración y Gestión de Activos, Seguridad IT, Contingencia, Backup, Disaster Recovery, entre otros servicios.
Opciones de Soporte
En Cube, entendemos que cada empresa enfrenta desafíos tecnológicos únicos. Por eso, ofrecemos dos opciones de soporte técnico adaptadas a las distintas realidades y necesidades del sector empresarial.
A demanda
El soporte técnico a demanda, ideal para resolver situaciones puntuales o emergencias específicas.
Por suscripción
Una solución integral y continua que te permite contar con nuestro equipo de manera permanente.
Acompañamos a tu Pyme con nuestros planes
Soporte IT Estándar
U$D 240/mes
Incluye 8hs Nivel 1
Beneficio: tranquilidad operativa y continuidad en el día a día
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Servicio de soporte IT operativo y preventivo
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Orientado a resolver incidencias diarias y tareas de mantenimiento
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Incluye instalación y configuración de equipos, resolución de incidencias de usuarios y mantenimiento básico.
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Sin límite de tickets
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Tiempo de respuesta (SLA): Hasta 4 horas.
Soporte IT Premium
U$D 360/mes
Incluye 8hs Nivel 2
Beneficio: soporte experto para que tu infraestructura esté siempre protegida y optimizada.
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Servicio de soporte avanzado para entornos críticos y proyectos estratégicos.
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Ideal para administración de servidores, virtualización, seguridad y networking empresarial.
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Incluye configuración de backups, diagnóstico de performance y soporte especializado en infraestructura.
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Sin límite de tickets
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Tiempo de respuesta (SLA): Hasta 2 horas.
Consultoría IT
Customizado
Diseñá tu propio paquete combinando horas de Nivel 1 y Nivel 2.
Beneficio: La máxima personalización para que armes tu paquete a medida.
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Consultoría IT para PyMEs: Te ayudamos a planificar proyectos tecnológicos, elegir proveedores y dimensionar soluciones con costos y tiempos claros.
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Flexibilidad total: Arma el mix que mejor se adapte a tu operación.
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Sin límite de tickets
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Ejemplo: 4hs de Nivel 1 + 4hs de Nivel 2.
Beneficios para tu empresa
Continuidad de negocio
Nuestro servicio de Soporte IT ayuda a reducir fallas, retrasos y errores en tus sistemas, lo cual garantiza la continuidad de tus operaciones y mejora significativamente la productividad de tu empresa.
Agilidad
Ya no más reuniones interminable de relevamientos y esperas de presupuestos imposibles.
Reducción de costos
Tu empresa no necesita contar con un equipo de mantenimiento in-house. Mediante nuestro servicio on-demand de Soporte IT te ayudamos a reducir costos y distribuir tus recursos de una manera más eficiente.
Expertos a tu servicio
Acceso a profesionales altamente calificados sin los costos de contratación y formación.
Actualización permanente
La obsolescencia tecnológica ya deja de ser una preocupación para tu compañía.
Sin límites ni permanencias
Todos nuestros planes son sin límite ni tiempos mínimos de permanencia. Si dejas de necesitar el servicio solo debes dar de baja la suscripción.